『壹』 京东上线的区块链服务平台,能给企业的运营带来哪些方便
最近几年区块链概念大热,但是除了在数字货币(虚拟货币)领域使用外,其他领域的应用一直没有太多的落地项目。京东最近发布的“智臻链”可以说是区块链落地商业场景的一个重要尝试,毕竟京东自身的体量已经非常大了,也建立了一个较为完整的生态体系,如果“智臻链”在京东体系内能够逐渐落地并发挥作用,那么对商业领域的区块链应用有很多的借鉴价值。
区块链自身穗段具有防篡改、可追溯、全流程、去中心化等特点,而这些特点与市场化运作比较清晰的电子商务领域是比较契合的。京东打造的区块链平台在我看来能带来以下几个好处:
第一,产品可追溯。产品防伪一直是电子商务平台比较头疼的问题,也占据了电商平台很大一部分的开销。使用区块链技术之后能够完成产品的追踪,保证产品的可追溯性,产品真伪将不再成为困扰商家的问题。
第二,服务可追踪。使用区块链技术不仅产品可追溯,服务也是可以追溯的。跟随产品的服务往往是影响用户体验的核心因素之一,让服务可追溯就能搭建一个服务体系,以便于商家之间、商家与用户之间的衔接合作更流畅。
第三,票据(合同)管理规范化。商业环境下票据管理一直是一个麻烦的事情,使用区块链之后能够完成票据的规范化管理。区块链票据具备不可伪造、篡改、可追溯、可验证等天然特性,而这些特性能避免大量的交易风险。
第四,流程智能化、规范化。通过使用“智臻链”,参与京东平台的诸多企业能够有效利用“智臻链”完成各种商业操作(待开发及完善),这大大降低了参与企业的入门门槛。
相信未来“智臻链”会进一步发展和完善,也能给服务商家带来更多的方便和实惠。
我的研究方向是大数据和人工智能,我目前也在带相关方向的研究生,我会陆续在头条上写一些大数据方面的科普文章,感兴趣的朋友可旅核以关注我,相信一定会拆族掘有所收获。
如果有大数据方面的问题,也可以咨询我。
谢谢!
『贰』 京东如何运用区块链技术结合二维码进行移动营销
京东运用区块链技术与二维码结合,在移动营销方面实现了以下几点创新:
1. 建立区块链数字身份:通过区块链技术,每个用户都拥有一个独特的数字身份,提高了身份验证的安全性和可靠性。
2. 引入智能合约:利用智能合约自动识别用户的数字身份和历史购买记录,为用户推荐更加个性化的商品或服务,从而提升推荐的精确度和用户的购物体验。
3. 数据共享:通过区块链技术实现数据共享,不仅增强了营销策略的针对性,也促进了企业间的数据协同,提高了营销活动的整体效果。
4. 提高用户参与度:借助区块链技术的去中心化和不可篡改特性,增加了用户对营销活动的信任度,进而提高了用户的参与度和忠诚度。
5. 建立信任机制:区块链技术的应用,为京东打造了一个透明、安全的交易环境,优化了用户的购物体验,同时也为企业建立了良好的信誉。
通过上述措施,京东在移动营销领域成功地将区块链技术与二维码结合,不仅提升了用户体验,也增强了营销活动的有效性。
『叁』 京东首推区块链溯源, 跨境电商用户信任这张牌如何打
京东集团近期推出了一项名为区块链溯源的新举措,旨在提升其跨境电商平台的用户信任度。这一举措背后,是对近期用户投诉案例的深刻反思和整改。刘强东在致全员的信中提到,这一案例引发了全集团高管的多次讨论,并促使公司制定了新的客户满意度准则。
根据广东检验检疫局的数据,在2017年的跨境电商抽查中,不合格率高达55.9%,这一数据揭示了跨境电商行业的消费痛点。在这样的背景下,用户的信任感成为了电商企业尤其是跨境电商的命脉。京东作为行业头部企业,如何通过自我迭代和革新,探索出一套安全、透明、可信赖的跨境生态服务体系,值得行业借鉴。
以蔓越莓为例,Ocean Spray通过与京东全球购的合作,将蔓越莓从原产地直接送至消费者手中。双方还联手打造了全程物流信息追溯系统,并引入区块链技术,确保每一颗小红莓的每一步都可追溯。消费者可以通过京东全球购的“一键溯源”功能,查询商品全程物流信息,了解商品状态。
京东全球购的区块链溯源技术,实现了从原材料到消费者的全流程正品追溯。每条信息都有独特的区块链ID“身份证”,并附有各主体的数字签名和时间戳,供消费者查询和校验。这一技术不仅提升了消费者信任度,也减少了商家的假货风险。
京东还积极争取了国家质检总局的背书,并与多个权威机构和品牌商共同成立了跨境溯源联盟。该联盟覆盖了美国、德国、日本、法国等热门跨境电商商品输出国,旨在打造一个“新链路、高品质、全透明”的跨境生态服务体系。
京东物流国际供应链为全球购提供了一站式跨境物流解决方案,目前拥有十余个跨境口岸、110多个海外仓和近千条全球运输链路。通过这一网络,京东保证了90%的海外商品在72小时内送达,最快履约时间仅为1.5小时。京东全球购还建立了荷兰、香港、杭州、广州、郑州、宁波等多个海外仓和国内保税仓,加强了与国际供应链、保税仓的无缝对接。
刘强东在信中强调,京东将价值观全新升级为“正道成功”、“客户为先”和“只做第一”,这十二个字高度概括了京东的基因、气质和DNA。如何让16万员工贯彻同一个价值观,做到不同岗位、不同角色之间的整齐划一、步调一致,是京东面对下一个十年的重大管理任务。