『壹』 安得智聯生產物流深度融合製造業 助力美的再添2家「燈塔工廠」
美的集團旗下的物流 科技 企業安得智聯，作為「燈塔工廠」生產物流服務體系變革的幕後推手，已建立端到端全鏈路數智化的物流運營迭代能力，為客戶提供從原料至成品的生產精益物流，線上線下一盤貨，To b/C一體化，倉干配一體化及送裝一體化服務的系統解決方案，協助企業推動渠道變革與供應鏈效率優化，提升競爭優勢，並持續在工廠物流端以及供應鏈端推進精細化的 探索 。
生產物流體系變革提升柔性製造能力成就「燈塔工氏拍廠」
隨著用戶的個性化需求對廠商的生產模式、以銷定產帶來的巨大挑戰，以及C2M、C2F帶來周期的縮短，也就對生產前端的供應鏈提出更高的需求，「燈塔工廠」是殲如羨推動物流業與製造業深度融合發展的重要實踐。本次入選的「燈塔工廠」美的洗衣機合肥工廠建於2006年，主要生產滾筒洗衣機、波輪洗衣機以及雙桶洗衣機幾大類產品。近年來，為滿足客戶對產品交期、質量的要求，在端到端價值鏈積極部署人工智慧和先進工業物聯網技術，打造一個交期更短、質量更好、下線直發至客戶、勞動力和能源效率更高的柔性供應鏈，成為世界洗衣機全價值鏈卓越工廠。安得智聯在推進生產物流體系變革時，最大的難點是解決園區的大物流的部署，以滿足後端的「T+3」快速響應的柔性製造模式。安得通過系統的部署規劃，對零部件入園區的存儲配送以及產品下線後的成品流向等都進行了科學合理的調整，園區物流通道的進出以及人流物流的分離等都進行了相應的變革。安得智聯運用物聯網和區塊鏈技術，為該工廠實現貨櫃車輛預約、成品入庫、裝箱發運的無縫智能化管理，提升物流效率，交付周期較三年前提升56%、成品庫存周轉率同比提升125%。
另一家「燈塔工廠」——美的冰箱荊州工廠佔地1500畝，年產能達1500萬台。該工廠從2018年開始全面推動數字化轉型，以T+3為牽引，以精益柔性製造為基礎，深化應用自動化技術、業務變革推廣數字化運營、同時運用先進的智能製造技術做重點突破，通過自動化、數字化兩化融合，拉通全價值鏈轉型升級，穩步向智能製造工廠邁進。
安得智聯在幫助荊州工廠推進生產物流體系變革時與合肥工廠稍有不同，美的冰箱荊州工廠建設的時候，美的已經在蕪湖、邯鄲、重慶、合肥等地都有了異地工廠，荊州工廠的物流布局在開建初期已經有統一的部署，所以安得重點圍繞數字化變革開展。根據燈塔工廠更柔性的生產模式，安得在供應鏈的敏捷度、透明度、開放度上更加著力，通過數字化能力的構建以及智能技術平台的打造，更好地拉通跟燈塔工廠的互動，實現供應鏈生產製造的高效協同，勞動生產率提高了52％，交期縮短25%。
數智化物流構建一體化供應鏈助力製造企業數字化轉型
在充滿不確定性的時代下，企業的競爭是資源配置的競爭，本質是供應鏈之間的競爭。在。在美的集團「T+3」的變革中，安得智聯作為供應鏈服務商的角色，發揮著深度的物流底座職能。近年來，安得智聯不斷總結美的集團以及「燈塔工廠」的實踐經驗，積極對外服務，目前已服務超3000家品牌企業，主要集中在家電家居、3C、泛快消等行業頭部企業。安得智聯在創建世界級「燈塔工廠」生產物流服務體系中，一直持續推進四個階段的變革：
1、業務模式的變革
在主機廠建立大型標准化的VMI倉庫，以VMI倉存儲管理、倉配一體化業務向兩端集約運輸業務進行延伸。
2、數字化和智能化變革
在VMI倉儲內部獨立開發PLS系統，同時結合自身干線運輸的優勢，也有橡纖自己專業的運輸物流TMS，並有效實現了原材料庫存的在線化、共享化和所有運輸路徑的在線可視。
3、運包一體的模式變革
不僅計劃以品類或者集約型的品類為重點，開發一些標准、可循環的器具，而且和客戶探討對下線到送裝全運輸的流程有哪些可以投入自動化和半自動化的手段，給客戶提供完整的從包裝設計到業務模式設計一直到整個方案落地全流程的服務，讓客戶更省心。
4、持續在工廠內部的物流端以及供應鏈端推進精細化的 探索
安得智聯的生產物流脫胎於製造企業的生產物流解決方案的團隊，可以為客戶提供從項目的規劃到項目的投資分析，再到項目的組織實施全流程的業務服務。
在國家「雙循環」背景下，家電、家居以及泛快消類企業正積極開拓下沉市場。安得智聯從成立至今，不斷夯實全國倉網布局。目前，安得智聯的前置倉與末端的送裝網點可以覆蓋全國99.1%的鄉鎮，更好地配合安得智聯深耕的行業客戶去做渠道下沉。未來，安得智聯將把端到端一體化供應鏈解決方案應用於更多製造企業，以智慧物流助力企業實現柔性製造的轉型升級。
『貳』 20CM漲停！百萬億風口來了六部門出手，打造人工智慧重大場景
8月12日， 科技 部等六部門聯合印發《關於加快場景創新以人工智慧高水平應用促進經濟高質量發展的指導意見》（下稱《意見》）， 探索 人工智慧發展新模式新路徑，以人工智慧高水平應用促進經濟高質量發展。
《意見》共五章18條，從打造人工智慧重大場景、提升人工智慧場景創新能力、加快推動人工智慧場景開放、加強人工智慧場景創新要素供給等方面出發。實現重大應用場景加速涌現、場景驅動技術創新成效顯著、場景創新合作生態初步形成、場景驅動創新模式廣泛應用的發展目標。
《意見》提出，提升人工智慧場景創新能力，強化企業場景創新主體作用。大力支持專精特新「小巨人」、獨角獸、人工智慧初創企業等積極開展場景創新，參與城市、產業場景建設。
《意見》還明確，鼓勵銀行、保險等金融機構研發面向中小企業場景創新的金融產品，為中小企業推動場景項目建設提供資金支持。並培育一批「耐心」資本，為開展場景創新的 科技 企業提供融資支持。
8月12日，A股機器人概念、小米概念等大幅走高，機器人概念智雲股份20cm漲停，中京電子、賽象 科技 等多股漲停。此前，機器人題材已經在市場上發酵，這源於馬斯克宣布9月份在特斯拉AI日將推出Optimus("擎天柱")，這是一款人形機器人。此外，8月11日晚間，小米舉辦了秋季新品發布會，小米發布公司首個全尺寸人形仿生機器人「CyberOne」， 高1.77米，重52kg，內部名稱「鐵大」。另外，2022世界機器人大會將於8月18日至8月21日在北京亦創國際會展中心舉辦。那麼，循著這個邏輯，新的風口能否再度開啟？
據胡潤百富，目前每年全球工業機器人安裝量不超過40萬台。但人形機器人實現大規模商業化並無先例。人形機器人的優勢在於多樣的場景適應性與靈活的可交付性。傳統上，世上絕大多數工作可以以人類形態完成，因此人形是硬體上具備極大適應性的機器人形態，具有極大想像空間。 國盛證券指出，按Optimus單體價格25萬元計算，全球人形機器人市場空間可達100萬億級別。
打造人工智慧四大重大場景
《意見》提出， 圍繞高端高效智能經濟培育打造重大場景 ，鼓勵在製造、農業、物流、金融、家居等重點行業深入挖掘人工智慧技術應用場景。
製造領域優先 探索 工業大腦、機器人協助製造、機器視覺工業檢測、設備互聯管理等智能場景；
農業領域優先 探索 農機衛星導航自動駕駛作業、農業地理信息引擎、網約農機、橡膠樹割膠、智能農場、產業鏈數字化管理、無人機植保、農業生產物聯監測、農產品質量安全管控等智能場景；
金融領域優先 探索 大數據金融風控、企業智能徵信、智能反欺詐等智能場景；
物流領域優先 探索 機器人分流分揀、物料搬運、智能立體倉儲以及追溯終端等智能場景；
交通運輸領域優先 探索 自動駕駛和智能航運技術在園區內運輸、擺渡接駁、智能配送、貨車編隊行駛、港區集裝箱運輸、港區智能作業、船舶自主航行等方面的智能應用場景；
家居領域優先 探索 家庭智慧互聯、建築智能監測、產品在線設計等智能場景；
消費領域積極 探索 無人貨櫃零售、無人超市、智慧導購等新興場景。
圍繞安全便捷智能 社會 建設打造重大場景 方面，《意見》要求，在城市管理、交通治理、生態環保、醫療 健康 、教育、養老等領域持續挖掘人工智慧應用場景機會。
城市管理領域 探索 城市大腦、城市物聯感知、政務數據可用不可見、數字采購等場景；
交通治理領域 探索 交通大腦、智慧道路、智慧停車、自動駕駛出行、智慧港口、智慧航道等場景；
生態環保領域重點 探索 環境智能監測、無人機器自主巡檢等場景；
智慧社區領域 探索 未來社區、無人配送、社區電商、數字餐廳等場景；
醫療領域積極 探索 醫療影像智能輔助診斷、臨床診療輔助決策支持、醫用機器人、互聯網醫院、智能醫療設備管理、智慧醫院、智能公共衛生服務等場景；
教育領域積極 探索 在線課堂、虛擬課堂、虛擬模擬實訓、虛擬教研室、新型教材、教學資源建設、智慧校園等場景；
養老領域積極 探索 居家智能監測、智能可穿戴設備應用等場景。農村領域積極 探索 鄉村智慧治理、數字農房、在線政務服務等場景。
同時，《意見》指出，要 圍繞高水平科研活動打造重大場景 ，推動人工智慧技術成為解決數學、化學和空間科學等領域的重大科學問題新範式。重點圍繞新葯創制、基因研究、生物育種研發、新材料研發、深空深海等領域，以需求為牽引謀劃人工智慧技術應用場景。
在 圍繞國家重大活動和重大工程打造重大場景 上，《意見》還指出，在亞運會、進博會、服貿會等重大活動、會議上，為人工智慧技術和產品應用提供測試、驗證機會。並鼓勵在戰略骨幹通道、高速鐵路、港航設施、現代化機場建設等重大建設工程中運用人工智慧技術，提升重大工程建設效率。
大力支持人工智慧相關產業發展
《意見》要求，提升人工智慧場景創新能力，強化企業場景創新主體作用。鼓勵行業領軍企業面向國家重大戰略需求和國計民生關鍵問題，圍繞企業智能管理、關鍵技術研發、新產品培育等開發人工智慧技術應用場景機會。大力支持專精特新「小巨人」、獨角獸、人工智慧初創企業等積極開展場景創新，參與城市、產業場景建設。
《意見》明確，鼓勵銀行、保險等金融機構研發面向中小企業場景創新的金融產品，為中小企業推動場景項目建設提供資金支持。培育一批「耐心」資本，為開展場景創新的 科技 企業提供融資支持。鼓勵行業大企業在與 科技 企業聯合開展場景創新過程中，為場景項目落地和成果推廣提供供應鏈支持。
同時，鼓勵地方政府、央企、行業領軍企業通過「揭榜掛帥」、聯合創新等方式促進場景供需雙方對接合作。強化政策、資金支持，推動具有首創性、示範性的標桿場景項目落地。鼓勵京津冀、長三角、粵港澳大灣區等城市群 探索 建立人工智慧場景創新共同體，發揮中心城市 科技 輻射帶動作用，開展城市間場景創新合作。
此外，在加強人工智慧場景創新要素供給方面，《意見》還指出，鼓勵算力平台、共性技術平台等人工智慧基礎設施資源開放共享。採用區塊鏈、隱私計算等新技術，在確保數據安全的前提下，為人工智慧典型應用場景提供數據開放服務。並鼓勵地方通過共享開放、服務購買、創新券等方式，降低人工智慧企業基礎設施使用成本。
人工智慧市場規模潛力大
海比研究院報告指出，2022年中國AI企業應用市場規模保持高增長趨勢，總體市場規模達到1.87萬億元，2021-2025年復合增長率達到31.5%。隨著2-5年內人機交互、機器學習、計算機視覺、語音識別技術達到成熟階段，將極大的促進AI在企業應用中的進一步落地。當前中國AI企業應用正處於密集落地應用階段的前期，未來幾年落地應用將會加速發展,已經應用的場景其應用效果也會進一步提高。2022年中國人工智慧軟體及應用市場規模約為472億元，在AI企業應用中的佔比僅為2.5%，說明當前人工智慧技術及應用在企業場景中的滲透率還比較低，未來有較大的潛力空間。
在智慧城市建設方面，華安證券研報指出，在中國經濟保持中高速增長的背景下，軟體和信息技術服務業發展速度較快，產業規模持續擴大，2011~2019年期間我國軟體和信息技術服務業收入從1.88萬億元增長至7.18萬億元，在技術及政策的雙重支持下，我國智慧城市市場規模呈現高速增長，從2015年1.9萬億元增長至2019年的10.5萬億元，年均復合增長率高達53.3%；預計到2022年，我國智慧城市市場規模將達到25萬億元。
此外，《意見》提及智能配送、無人機器巡檢等多項自動駕駛技術的應用。國海證券研報指出，自動駕駛持續發展，車身感知感測器、激光雷達等有望受益。 汽車 感測器是實現單車駕駛的核心硬體，其中車身感知感測器可實現對 汽車 自身信息的感知並做出決策、執行，環境感知感測器負責捕捉外界信息並提供給 汽車 計算機系統用於規劃決策，是無人駕駛智能感知系統的基礎，包括激光雷達、車載攝像頭、毫米波雷達、超聲波雷達等。隨著日前《自動駕駛 汽車 運輸安全服務指南（試行）》（徵求意見稿）的發布，我國自動駕駛相關政策體系有望邁上新一級台階，車載感測器作為實現自動駕駛功能的核心部件有望受益。
責編：王璐璐
『叄』 陝西外賣智能櫃
近日，一場名為「智能社區無接觸配送共享論壇暨物流末端信息共享聯合實驗室啟動儀式」（以下簡稱：無接觸配送末端論壇暨物流末端聯合實驗室啟動儀式）的活動在滬圓滿舉行，陝西外賣智能櫃。這場由物流信息互通共享技術及應用國家工程實驗室、圓通速遞有限公司主辦，陝西外賣智能櫃，陝西外賣智能櫃，上海曠日信息科技有限公司承辦的無接觸配送末端論壇吸引了物流末端服務企業者、高科技公司創業者、主流媒體人的踴躍參與，旨在探討如何解決「100米」難題，共同助力推進智能社區整體建設。蟻櫃智能箱已在全國14座城市布點測試。陝西外賣智能櫃
上海「在線新經濟」：「無接觸配送」列入重點領域
上海市商務委會主任華源近日表示，促進新興消費加快發展，要通過數字化賦能實體商業，大力發展「在線經濟」「到家經濟」「非接觸式經濟」。在上海新出台的《關於提振消費信心強力釋放消費需求的若干措施》中提出，要推廣社區快遞自提點和智能提貨櫃，鼓勵線上平台開展「安心消費計劃」。
目前，上海已建設了3萬組智能快件箱，期間，又在1600多個社區安裝建成了共享貨架。上海將在此基礎上繼續推進智能售貨機、無人販賣機、智慧微菜場、智能取餐櫃、智能回收站等各類智慧零售終端加快布局。
在上海積極推進「無接觸配送」的美團相關負責人告訴中新社記者，「無接觸配送」服務雖是時期的產物，但具備長期實施的價值，例如在今後正常的餐飲配送中，用戶因特殊原因無法取餐時，依然鼓勵用戶選擇無接觸配送等方式，「無接觸安心送」中線上外賣安心卡等形式，後續可能會替換為其他常態化安全性的信息。
來源：中國新聞網廣東安全智能櫃代理蟻櫃智能箱滯留超時不向消費者額外收費。
智能箱所帶來的新投遞方式，由於不受時間限制、隱私保護、安全因素等優勢，將為智慧城市助力打造更節能、環保、多元的全新服務體系。物流信息互通共享技術及應用國家工程實驗室主任相峰向記者介紹，快遞末端的成本佔到快遞公司總成本的50%以上，在降本增效的巨大壓力下，提升末端收派的智能化、信息化水平成為大勢所趨。隨著以智能快遞櫃、驛站為首的新業態崛起，「入櫃、入站、入點」開始被越來越多的消費者視為完成配送服務，相比之下，「到門服務」在快遞未端配送中將逐漸成為服務。
中國快遞包裹成本末端派送佔50%。在快遞行業從大的流程講，分為攬收、中轉（即分揀）和派送。攬收和中轉這兩個環節自動化程度已經很高，所以整個成本非常可控。電商的包裹約佔中國80%的數量，也就是說我們看到大部分的快遞包裹都是由電商平台發出來的，包括現在的直播平台。末端派送在快遞運輸總成本的一半，因為我們所有的用戶都是基於單個C端的個人消費者，是非常散的，這就意味著所有的業務員（指快遞小哥）在派送的時候需要一對一確認並送貨上門。中國目前業務員的數量大概是300萬不到，4月份當前統計結果中國快遞包裹每天有2.1億件，去年的均值是1.7億件。在這里需要說明的是業務員的收入是按照寄件制的，快遞小哥的收入靠派件，每派一個包裹收入約1元錢。在沒有驛站和快遞櫃的情況下，每個業務員每天派送的包裹總數不會超過150件，如果超過這個數量，對於每一件都要信息確認送貨上門的貨品，意味著業務員需要24小時不停派送。這還不包括如果碰到禁止業務員進出的社區，在門口等待的時間。所以，快遞櫃和驛站是真正能夠提升末端派送效率、降低成本的比較好方案。
蟻櫃為社區居民服務，針對末端場景和供需矛盾推出對應產品和解決方案。
產品特點
智能識別支持掃碼、人臉、語音
智能溫控冷熱聯供、雙重控溫,、實時保鮮
智能監控支持5G、數據實時上傳、智能觸發系統
功能定製快件存儲、生鮮保鮮、外賣保溫、包裹寄件等
靈活組合自定義格口功能、數量
智能製造數據、雲計算、區塊鏈技術強強結合，提升產品服務能力
開案需求調查及項目規劃,硬體研發及測試選型,結構設計,系統開發,測試及檢驗,標准化生產
系統優勢
可擴展性通過迭代很大程度避免新增功能導致的系統改造和重構
高可用性分布式系統架構，任意組件不依賴單點服務
可伸縮性通過水平擴展能夠應對618、雙11等流量激增的突發狀況
可維護性通過發布系統和監控系統實現自動預警自動化運維
穩定性發布垂直化，系統許可權分級化，穩定性超三個九
安全性嚴格管控敏感數據存儲和傳輸，實現數據可溯源區別傳統快遞櫃，蟻櫃智能箱集存儲寄件、外賣生鮮、便民服務於一體。快餐智能櫃定製
「蟻櫃智能箱」助力物流末端，突破投遞瓶頸。陝西外賣智能櫃
「整個末端的建設還有很大的提升空間，這也是聯合成立末端信息共享聯合實驗室的初衷。」上海曠日信息科技有限公司創始人兼CEO胡禮波介紹，蟻櫃智能箱了開源系統和標准介面，可無縫對接當前互聯網屬性的寄遞端，也能融合社區末端的共享產品，形成多維度、多場景的末端服務業態。未來將利用更多的人工智慧演算法及大數據分析，形成良性人機交互、可實現預測性維護、作業自動化；通過邊緣計算為企業增加作業效率、降低成本。
快遞行業有旺季和淡季之分，運力資源在滿足快遞物流旺季配送需求的同時，也面臨著需求低谷期資源閑置問題。圓通速遞副總裁英春表示，共享模式就為快遞企業如何有效利用物流資源提供了新的解決思路。陝西外賣智能櫃
上海曠日信息科技有限公司成立於2019年，團隊由中興通訊、華為、西門子、圓通、螞蟻金服等軟、硬體技術組建而成。2020年5月與物流信息技術及應用國家工程實驗室，聯合成立物流末端共享聯合實驗室。共同搭建末端物流體系，實現城市「無接觸智能配送」，開啟物流末端智能化新征程。蟻櫃智能科技隸屬於上海曠日信息科技有限公司，旗下產品「蟻櫃智能箱」，本著「降低派件成本, 提高管件質量, 保障收件隱私」的企業使命，提供社區智能化落地解決方案。
『肆』 什麼是數字經濟
數字經濟的核心是計算，是用區塊鏈重組經濟發展的產業鏈和價值鏈，是價值計算和利潤共享。數字化和業務數據化有本質上的區別，不是簡單地把業務放到伺服器資料庫里就行了，而是數據決策機器執行，就像互聯網+和+互聯網之間的區別。那麼什麼是數字經濟呢？
一、數字經濟的本質
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數字經濟的本質是價值計算和利潤共享
1、數字經濟的本質是計算，計算不是產品價格而是人的價值。數字化時代的產品價格和利潤越來越低，但互聯網無限放大產品和人的價值，鏈接生產和消費建立新的生產關系，而數字化計算人的價值，根據人的貢獻值把創造出來的利潤合理分配！
2、數字經濟的本質是共享，是利益共享而不是資本壟斷。傳統經濟和互聯網經濟時代，是資本壟斷利潤分配權。而數字化時代，新的生產關系和生產力是去資本化和去商業化的，讓生產者和消費者共享產品利潤，沒有中間商賺差價。
二、數字經濟的三大特徵
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結果導向、流程保障、數值修正和利潤共享
1、數字經濟的特徵是消費定製生產、供需精準匹配、利潤演算法分配，產品智能製造。完全不同於傳統經濟的生產-分配-流通-消費模式，是逆推式生產方式，馬斯克的特斯拉，雷軍的小米都屬於數字型企業。馬斯克說：生產一大堆東西等著人來買是最愚蠢的經濟行為。
2、數字經濟不是研究怎麼生產出更多的產品賣出更多的東西，這個市場經濟和互聯網電商都已經做到了，數字經濟是價值計算演算法分配！數字經濟產生數字文明，是人類社會從農業文明-工業文明-數字文明，開始擺脫自私貪婪進入互惠互利的新社會！
3、數字經濟是數據決策智能製造，是結果導向、流程保障、數值修正和利潤共享，是根據結果配置生產、銷售、流通、消費、資本等條件，演算法成為數字經濟的關鍵生產要素，也就是數據決策。如果不是結果導向數據決策，只是簡單把業務放到雲端資料庫，這是業務數據化不是數字化，就像遍地攝像頭，這是建立在雲端資料庫的數據分析上，不是簡單發生事故後的視頻回放。
三、數字經濟的基礎技術是區塊鏈
互聯網是數字經濟的載體，區塊鏈技術是數字經濟的基礎。區塊鏈不是數字貨幣更不是什麼比特幣空氣幣，數字貨幣只是區塊鏈技術在金融領域的一個應用。
區塊鏈分三部分：最底層是的分布式記賬功能，就是把社會經濟的各個區塊（消費、分配、流通、生產）用演算法鏈接起來；中層是共識機制和通證工具，共識機制就是大家都認可的規則，通證工具就是滿足多層次高頻次交易的交換貨幣。最上層的就是社會應用，例如快遞查詢等就是區塊鏈技術在快遞領域的簡單應用，也就是行業鏈。
『伍』 辛小龍：未來酒店發展的理想狀態是人機結合
日前，邁點新聞《為證「清白」，酒店給抹布裝上了「身份證」》引發多方關注，經過報道後收到了很多觀點：部分從業者認為此舉是新科技在酒店管理中的實際應用，有利於完善酒店的衛生監督體系；而另一部分人則堅持認為簡單的「晶元感應」只是治標不治本，更重要的是完善酒店員工福利制度，提升員工信任度。
那麼問題來了：當新科技在酒店中的應用更加深入，酒店業會迎來什麼樣的變化？您認為這種變化是噱頭還是新趨勢？就此邁點網采訪了如家酒店集團華驛事業部區域總經理辛小龍先生。
邁點網：當您看到「給酒店抹布裝上身份證「的第一反應是什麼？您的酒店會效仿採用這種形式嗎？
辛小龍：2020黑天鵝事件的來臨，行業對此都有了更深的思考，客戶對於酒店的體驗也有了一定性的需求，不單單只是產品體驗，更重要的是針對衛生、酒店的防疫安全選擇放在了第一位，處於整個首旅如家酒店集團來講，秉持「我用心，你放心」的理念，首旅如家結合酒店居家隔離房試點成果及馳援武漢醫護人員酒店的抗疫經驗，嚴格按照防疫標准，圍繞硬體設施、防疫消毒、棉織品消毒洗滌、對客服務、餐飲服務、員工防護等多個方面出發，
一、防疫升級：7個重點公共區域每兩小時專項消毒，5項防疫物品免費使用
在防疫措施方面，「放心酒店」針對電梯、樓梯扶手、門把手、大堂、休息區、公共洗手台、前台公用物品等7個重點公共區域，每兩小時專項消毒。同時，酒店還准備了一次性口罩、免洗洗手液、奧維醫用消毒濕巾等5項防疫物品，供客人免費使用。
二、衛生強化：24項專項清潔標准，8項清潔指標，守護客房高頻接觸區
在衛生方面，酒店全部選用配備獨立空調的客房，對高頻接觸區，如恭桶、面盆區域、門把手、電話機、遙控器、電吹風、杯具、一次性客用品等，新增8項清潔指標。
三、餐飲安全保障：食品全熟烹飪，早餐單獨打包
在餐飲方面，酒店加強餐廳食品采購驗收、餐具消毒制度。烹飪時，食物的中心或最厚的部分需達75度持續15秒，確保食材烹飪全熟，並將每份餐食單獨打包，提供一次性餐具，避免賓客聚集用餐。
四、無接觸服務優化：智慧手段，減少人群接觸，放心酒店」優化無接觸服務。入住期間，客人可通過首旅如家APP、酒店自助機完成下單、續住、退房等。首旅如家酒店集團，針對旗下品牌客房清潔標准規范，都具有一定性執行標准，清潔流程、五色抹布的操作規范，滿足合規化的衛生清潔質量。同時針對員工抹布使用規范，具有承諾管控。
對於酒店「抹布裝上身份證」這個反應來講的話，說明在未來數字化、智慧化的轉型模式已經逐步開啟，這個事件同時對於員工的管控，客戶的體驗就具有一定性的效果保障，我也相信在未來3-5年集團會針對不同品牌有一定性的採納使用。
邁點網：當新科技與酒店布草碰撞，酒店衛生問題能完全解決嗎？「給酒店抹布裝上身份證「的可復制性和可持續是怎樣的？可能會存在怎樣的實際運營問題？
辛小龍：我覺得對於中高端、高端品牌這樣的使用復制性，肯定還是具有一定性的比例的，對於經濟型、非標品牌、單體酒店這樣的規模來講的話，還是存在很多的問題，首先是整個的投資規模與意識，其次的話是資源支持。對於中高端品牌而言，其實這樣的復制性與持續性更是一種標簽，對於經濟型、非標、單體酒店而言，這樣的復制性，目前是不太貼合實際，不太成熟，未來隨著整個品牌化，產品化的升級，這樣的復制性還是具有參考效果。
其一，從技術上說，晶元植入布草，其耐久性如何，能經得起多少次的洗滌而保持功能；
其二，晶元植入布草，會影響操作，影響舒適度嗎？文中沒說，也不敢妄議；
其三，如果客人發現布草中的晶元，不知做什麼的，而在隱私、身體安全等方面提出異議，給酒店差評，甚至投訴索賠，誰來負責解釋，處理；
其四，晶元植入所產生的成本費用誰負責？只有解決好上述所有問題，才能真正發揮效用。
邁點網：對於正在試點的「透明保潔智能監管」系統，您有什麼看法？會是未來的趨勢嗎？
辛小龍：消費者可以更了解酒店的實際運營情況，可以讓消費者更加了解酒店的衛生狀況，這樣對於品牌酒店的衛生把控，也對於消費者提供了一種更好的體驗感，中高端品牌在一定發展趨勢上會逐步的進行試驗。
邁點網：從長遠來看，新科技在酒店業的運用會取代人工服務嗎？您如何看待當下的「人工智慧服務」趨勢？
辛小龍：酒店行業是一個具有代表性的行業，有智能化服務的同時、還是必須具備有技能人員的服務基礎。這是生存之根本，我覺得當下5-10年是不可能替代的。
當下，是一個學習型的時代，要緊跟時代步伐，如何借用數字化、時代化、人工化，開展更加廣泛的服務。
專精水平的等級決定著人員的素質、教育、學習力、員工的專精水平能夠為酒店的服務提供全面性的規范經營。
人工智慧服務，在當下滿足客戶的增值服務需求、無接觸接待服務，智慧化服務，這樣的場景其實也是去體現整個服務的高效性率。這也是一個很好的趨勢。
邁點網：簡述一下您所在的企業在酒店發展過程中與新科技「牽手」的嘗試，在嘗試的過程中有什麼問題以及自身感觸分享？
辛小龍：
一、提升賓客的體驗
在首旅如家旗下酒店中，基於文殊平台支撐的C端稱之為：隨行管家，文殊通過隨行管家給到C端賓客直接的體驗提升，比如：
1）在智能客房中，客人可以通過隨行管家從小程序、APP、電視機、智能音箱、面板、智能語音電話等方式控制房間智能設備，智能客房打造的四種燈光場景。
2）隨時隨地通過隨行管家呼叫客房服務，還可以在客人離店前提醒客人，自助辦理酒店續住退房開票的業務，實現30秒入住、0秒退房，無需等待排隊, 強調突出客人「一機搞定「的智能化亮點；
3）在智能洗衣房，可以通過隨行管家查看智能洗衣機的運行狀態，排隊情況，以及操作智能洗衣機；
4）酒店水質、空氣等環境質量也是客人和酒店管理方十分關心的，隨行管家上都可以實時觀察到環境情況，當環境質量下降時，文殊便會採取行動；
5）迎賓機器人和送物機器人也會根據客人的客房需求自動的完成引領和送物任務，大大提升了客人的體驗；
6）根據客人喜好，自動為客人在進入房間時設定好自己喜歡的模式，或者提前為客人調整好房間的環境包括溫度濕度，如果是白天則讓溫暖的陽光灑進房間，如果是晚上則播放安靜舒緩的音樂，讓客人更有安全感；
7）可以在停車場系統發現老客戶到店停車時就幫忙做好前台接待以及房間房型相應的准備。
二、降低酒店運營成本、提升運營效率
除了提升賓客體驗，首旅如家打造文殊平台，其核心價值在於將酒店各個智能系統融會貫通，實現酒店運營及運行全流程、全狀態、全服務及最終結果的數字化呈現。將原先分散運行的智能系統整合，如今只需配置一波人馬就能完全掌控，既能滿足國家對這些重要且高危系統的管理要求，又能提升內部運營效率降低運營成本。
1) 文殊可以根據泥土的濕度，當天的溫度，濕度，天氣，來綜合判斷，是否幫綠植澆水。自動控制灌溉系統進行工作；
2) 還可以幫暗房製造一個自然照明燈光，模擬室外光線，根據當天的溫度、濕度，自動調節新風系統的設定溫度，讓客人感覺舒適的同時，為酒店節約能源；
3) 根據酒店的地理位置不同，一年四季日出日落的變化，調節公區室外光源的啟停時間，首先帶來的就是能源的節省，其次管理人員的省心和管理成本上的精減；
4) 打通酒店的監控系統，代替巡更人員進行自動巡更，協助監控室人員快速定位問題畫面，並提醒或直接通知報警。這樣直接就減少了安保人員的人力成本；
5) 酒店餐廳後廚是一個非常講究操作規范以及衛生要求很高的地方，文殊可以幫助酒店管理者監控衛生、溫度、濕度，後廚員工操作規范等情況。並針對後廚異常進行監督和預警，實現真正的智能化的「明廚亮灶」。
三、建立酒店垂直領域的智慧化標准
在提升賓客體驗、提高酒店運營效率降低成本的過程中，文殊還會打造酒店垂直領域智慧化標准，推出智慧化指數，造福行業，造福酒店業主，造福智慧方案提供商。
邁點網： 在未來的酒店業發展中，您認為新科技的應用還會體現在哪些方面？
辛小龍：智慧客房、自助售賣貨櫃、送物機器人、線上選房，區塊鏈技術、客房Mini消毒櫃等
未來酒店發展的理想狀態是人機結合。通過科技提高工作效率，節省下來的人工可以更好地投入到面客服務，並實現創新，而消費者在這樣一個住宿空間中，可以同時獲得』效率』和』體驗感』。
『陸』 數字經濟包括
在技術層面， 包括大數據、雲計算、物聯網、區塊鏈、人工智慧、5G 通信等新興技術。在應用層面，「新零售」、「新製造」等都是其典型代表。
數字經濟， 作為經濟學概念的數字經濟是人類通過大數據（數字化的知識與信息）的識別—選擇—過濾—存儲—使用，引導、實現資源的快速優化配置與再生、實現經濟高質量發展的經濟形態。
『柒』 區塊鏈是什麼，怎麼用區塊鏈賺錢
區塊鏈是一個信息技術領域的術語。從本質上講，它是一個共享資料庫，存儲於其中的數據或信息，具有「不可偽造」「全程留痕」「可以追溯」「公開透明」「集體維護」等特徵。基於這些特徵，區塊鏈技術奠定了堅實的「信任」基礎，創造了可靠的「合作」機制，具有廣闊的運用前景。
區塊鏈賺錢的方法如下：
1、炒幣，炒幣就像炒股，炒幣是區塊鏈賺錢門檻最低的一種方式；
2、商販，區塊鏈是全球性的市場，可以像小商販一樣，從價格低的平台搬到價格高的平台去賣，賺差價；
3、推廣賺傭金，區塊鏈的做法是，首先注冊交易所賬號，生成自己的邀請鏈接，然後推廣，有人通過你的鏈接注冊了交易所並產生交易的話，即可獲得傭金；
4、挖礦，比特幣中的「挖礦」就是記賬的過程；
5、技術支持，給一些團隊和企業提供區塊鏈技術支持；
6、開交易網站，收取手續費；
7、開發錢包，錢包是區塊鏈的基礎設施，就像區塊鏈的「支付寶」或「微信支付」；
8、做區塊鏈項目或基礎設備供應商。
溫馨提示：以上解釋僅供參考，不作任何建議。入市有風險，投資需謹慎。您在做任何投資之前，應確保自己完全明白該產品的投資性質和所涉及的風險，詳細了解和謹慎評估產品後，再自身判斷是否參與交易。
應答時間：2020-12-02，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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